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社内勉強会

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こんにちは。エクステリアプランナーの立花です。

 

今日も午前中は少し曇ってはいますが、まあまあのお天気です。

 

でも、天気予報によると午後からまた雨が降るような事を言っていました。

 

皆さん、お出かけの際は折り畳み傘があった方が安心ですね。

 

お洗濯物もガーデンルームに入れていただいて・・・(ある方は ^^; )

 

 

当社では社内スタッフ同士で定期的に勉強会を開催しています。

 

昨日は隅谷先輩が先生役で「来場したお客様への対応」を

 

学びました。

 

一番、基礎の「き」の部分ですね。対応する人によって接客方法がまちまちの状態で

 

せっかく来場いただいたお客様に失礼があっては困ります。

 

しっかり勉強し、この後、お客様役とスタッフ役に分かれてロールプレーイングも行いました。

 

新人の池上も頑張っていました~~

 

あとは実践あるのみ!!ですね!!

 

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